Langjährige Zusammenarbeit und schnelle Reaktion
Die Firma Celos betreut die NUBIUS GROUP Präzisionswerkzeuge GmbH bereits seit dem Jahr 2012 und hat das Unternehmen bei seinem stetigen Wachstum in allen EDV-Bereichen unterstützt.
Durch einen Virenangriff wurde das gesamte System kompromittiert. Ein Weiterarbeiten war hierdurch nicht mehr möglich. Durch schnelle Reaktion von Celos in Verbindung mit seinem Partner Dell wurden neue Systeme beschafft und installiert. Hierdurch war bereits nach kurzer Zeit das Weiterarbeiten wieder möglich.
Mit Sicherheit in die Zukunft
Damit das nicht mehr passiert, wurden alle Mittel, um das zu verhindern, eingesetzt.
Wichtiger Bestandteil ist der Überwachungs- und Betreuungsvertag mit Celos.
Die Celos hat beim Kunden ein umfassendes Monitoring System eingeführt und kann so ständig in Echtzeit alle Systeme überwachen. Durch Service-Level-Agreements sind Reaktionszeiten und definierte Vorgehensweise im Störungsfall vereinbart.
So betreut Celos die komplette EDV-Infrastruktur und integrierte unter anderem, gemeinsam mit Herrn Dominik Frey, die Serverinfrastruktur, Virtualisierung, Backup- & Restorekonzept, Netzwerkausbau und eine einheitliche Security Strategie.