Managed Services

Wir betreuen und unterstützen Ihre IT als verlängerter Arm, erweitern Ihre IT um Celos Managed Cloud Leistungen wie auch proaktiver Wartungstasks wie folgt:

• Bereitstellung Service Desk (Kernarbeitszeit)
  • 1st Level Support
  • 2nd Level Support
• Erweiterte Bereitstellung Service Desk
• 24×5 Bereitschaftsdienste
• 24×6 Bereitschaftsdienste
• Monitoring
  • Server / Clients
  • Netzwerk / Storage
  • Zertifikate
  • Patchstände
  • Alle SNMP fähigen Devices
• Patchmanagement
  • Client / Server
• Managed Firewall
  • Hardwarebetreuung und Bereitstellung
  • Update-Management
• Celos Business Desktop
  • Celos Cloud Backup (Celos Cloud Service)
  • Celos AnstiSpam (Celos Cloud Service)
  • Celos Sandboxing (Celos Cloud Service)
  • Celos E-Mail Archivierung (Celos Cloud Service)
  • Celos NextCloud (Celos Cloud Service)
• LogManagement
• JourFix / Regeltermine vor Ort
• Transitionsphase Managed Service
• Proaktive Wartung
• • VMware
  • Store
  • Netzwerk
  • Firewall
  • Citrix
  • Exchange
  • SQL